做民宿最怕的一通电话是：「老板，网断了，我进不去。」为了搞清楚断网到底影响什么，我们在一间 12 间房的民宿做了三轮实测，把网络切掉的不同方式分开测。
先说结论：绝大多数断网，客人照样能开门
智能锁的密码验证是在锁本地完成的。门锁里存了一份密码库，客人输入密码，锁自己比对，比对成功就开。这个过程不需要联网。
联网只是用来做两件事：一是你在手机上下发新密码给锁，二是锁把开门记录上传。所以断网影响的是「远程管理」，不是「开门」。
三轮实测的具体结果
第一轮：路由器断电。整层楼 WiFi 消失，手机 App 连不上锁。测试客人用平台下发的密码正常开门，指纹、卡片也都正常。开门完全不受影响，只是老板无法远程下发新密码、看不到实时开门记录。路由器恢复后，断网期间的记录会补传上来。
第二轮：宽带光纤中断。情况和第一轮几乎一样，因为对锁来说，它连的是 WiFi，而 WiFi 还在。唯一区别是老板人在外面时，手机流量也管不了锁（要等宽带恢复）。
第三轮：云服务商故障。这是唯一会造成麻烦的情况。如果锁的密码是每次开门都要去云端校验的架构，云端一挂，锁就验证不了，客人被挡在门外。我们这次测的锁不是这种架构，所以正常。但市面上确实存在纯云端校验的产品，这是选型时最该问的一个问题。
选型时怎么问，一句话就够
不要问「断网能不能开门」，销售都会说能。要问：「密码是存在锁里还是存在服务器上？」答案是存在锁里的，才真正保险。
另外两个必问项：断网期间能不能本地发密码（有些锁支持在锁键盘上用管理密码生成一次性密码，这个断网时是唯一的下发手段）；以及离线记录能存多少条（容量满了会丢记录）。
这间民宿最后怎么做的
他们除了换锁，还补了三件事：给每个房间配了机械钥匙应急盒放在前台；路由器接了 UPS 不间断电源，断电后还能撑四小时；以及把「断网时怎么开门」写进了给客人的入住说明卡片。
锁是最后一道防线，前面的预案才是真正省事的部分。这套组合做下来，一年多没有再出现过客人被挡在门外的情况。
批量管理的另一个收益
12 间房用联网锁之后，退房当天中午密码自动失效、保洁时段临时密码、深夜到店自助入住，这些原来要靠人工协调的环节全部自动化了。老板算过一笔账，省下来的人工沟通时间，几个月就抵回了换锁成本。
民宿、公寓批量换锁涉及门型统计和布线条件，建议先约 免费上门测量，师傅一次把十几个门全部量完再出方案。
